CAP Équipier Polyvalent de Commerce
APPRENTISSAGE
POURQUOI CHOISIR LE CAP EPC EN APPRENTISSAGE ?
– Une formation concrète
– Un diplôme reconnu
– Une insertion rapide dans le monde professionnel
– Un secteur dynamique et accessible
Compétences attestées par le diplôme :
Recevoir et suivre les commandes
– Participer à la passation des commandes fournisseurs
– Réceptionner
– Stocker
– Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
– Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
– Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
– Participer aux opérations de conditionnement des produits
– Installer et mettre à jour la signalétique
– Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
– Préparer son environnement de travail
– Prendre contact avec le client
– Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
– Finaliser la prise en charge du client
– Recevoir les réclamations courantes
CURSUS
– Sortie de 3e : 2 ans (dont 12 semaines par an en centre de formation).
– Candidats titulaires d’un diplôme de niveau 4 ou 5 :
1 an (dont 12 semaines par an en centre de formation).
SECTEURS D’ACTIVITÉ :
– Grandes et moyennes surfaces
– Commerces de proximité
– Boutiques spécialisées
– Enseignes de distribution
RYTHME D’ALTERNANCE :
1semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise
